Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Standardbedingungen gelten für die Zusammenarbeit der Schuetze Web Engineering Pte. Ltd. mit ihren Kunden. Unsere Angebote und Leistungsbeschreibungen verweisen auf sie.

1. Wer wir sind und wann diese Bedingungen gelten

Die Schuetze Web Engineering Pte. Ltd., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht Singapurs (UEN 201818502R), Blk 129 Ang Mo Kio Avenue 3 #08-1541, Singapur 560129 („wir“), bietet Softwareentwicklung, KI-Integration, Automatisierung und damit verbundene Beratung an. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, jede Leistungsbeschreibung und jeden Auftrag, sofern wir mit Ihnen keine abweichende, unterschriebene Vereinbarung geschlossen haben.

Wir arbeiten ausschließlich mit Unternehmen, nicht mit Verbrauchern. Ihre eigenen Geschäftsbedingungen gelten nicht, auch wenn Sie auf sie verweisen, es sei denn, wir haben ihnen schriftlich zugestimmt.

2. Wie ein Vertrag zustande kommt

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot oder unsere Leistungsbeschreibung schriftlich annehmen (eine E-Mail genügt) oder uns bitten, auf dieser Grundlage mit der Arbeit zu beginnen. Ihr Vertragspartner ist immer die Schuetze Web Engineering Pte. Ltd., nie einer unserer Geschäftsführer (Directors), Mitarbeiter oder Auftragnehmer persönlich.

Widersprechen sich Dokumente, gilt diese Reihenfolge: eine unterschriebene Vereinbarung, dann das Angebot oder die Leistungsbeschreibung, dann diese Bedingungen.

3. Unsere Leistungen

Wir erbringen unsere Leistungen mit angemessener Sorgfalt und Fachkunde im Umfang des Angebots oder der Leistungsbeschreibung. Sofern nicht anders vereinbart, garantieren wir keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

Software und KI-Systeme können Fehler enthalten, und Ergebnisse von KI können ungenau oder unvollständig sein. Sie bleiben dafür verantwortlich, Ergebnisse zu prüfen, bevor Sie sich auf sie verlassen, für Ihre geschäftlichen Entscheidungen und für die Einhaltung der für Sie geltenden Gesetze und Vorschriften. Wir erbringen keine Rechts-, Steuer-, Regulierungs- oder Finanzberatung.

Änderungen des Umfangs werden schriftlich vereinbart und können Vergütung und Zeitplan ändern.

4. Ihre Mitwirkung

Sie stellen uns rechtzeitig die Informationen, Zugänge und Mitwirkung bereit, die wir vernünftigerweise brauchen, und stellen sicher, dass Sie uns Zugang zu den betroffenen Systemen und Daten gewähren dürfen. Für die Sicherung Ihrer Daten sind Sie verantwortlich. Kommt es auf Ihrer Seite zu Verzögerungen oder Änderungen, verschieben sich Termine entsprechend, und wir können den Mehraufwand berechnen.

5. Vergütung und Zahlung

Die Vergütung ergibt sich aus dem Angebot oder der Leistungsbeschreibung, in Singapur-Dollar, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich GST und anderer Steuern, soweit anwendbar. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Ist eine Rechnung überfällig, können wir die Arbeit nach vorheriger Ankündigung unterbrechen. Vereinbarte Auslagen und Kosten Dritter, etwa Lizenzen, Cloud-Dienste oder KI-Nutzung, berechnen wir ohne Aufschlag, sofern nicht anders vereinbart.

6. Geistiges Eigentum

Nach vollständiger Zahlung gehören Ihnen die Arbeitsergebnisse, die wir eigens für Sie erstellt haben. Die Rechte an unseren vorbestehenden Materialien, Werkzeugen, Bibliotheken, Vorlagen und unserem allgemeinen Know-how behalten wir; soweit sie Teil Ihrer Arbeitsergebnisse sind, erhalten Sie ein nicht ausschließliches, unbefristetes Recht, sie für Ihr eigenes Geschäft zu nutzen. Komponenten Dritter und Open-Source-Komponenten unterliegen ihren eigenen Lizenzen.

7. Vertraulichkeit

Beide Seiten halten vertrauliche Informationen der anderen Seite geheim und nutzen sie nur für den Auftrag. Das gilt nicht für Informationen, die öffentlich oder dem Empfänger bereits bekannt sind oder die von Gesetzes wegen offengelegt werden müssen. Diese Pflicht gilt noch drei Jahre nach Ende des Auftrags.

8. Datenschutz

Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, sind wir Ihr Data Intermediary (nach der DSGVO: Auftragsverarbeiter), handeln nach Ihren dokumentierten Weisungen und schützen die Daten mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen. Auf Wunsch schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Sie sind dafür verantwortlich, dass für die Verarbeitung, um die Sie uns bitten, eine Rechtsgrundlage besteht.

9. Dienste Dritter

Unsere Arbeit kann auf Diensten Dritter beruhen, etwa Cloud-Plattformen und Anbietern von KI-Modellen. Für deren Nutzung gelten die Bedingungen der Anbieter, und für deren Verfügbarkeit, Änderungen oder Ausfälle sind wir nicht verantwortlich; wir unterstützen Sie aber in angemessenem Umfang.

10. Haftungsbegrenzung

Unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder aus anderem Grund, ist auf die Vergütung begrenzt, die für diesen Auftrag in den zwölf Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt wurde oder zu zahlen ist.

Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden und nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäft, Goodwill oder erwartete Einsparungen, gleich ob als unmittelbarer oder mittelbarer Schaden. Für Verlust oder Beschädigung von Daten haften wir nur bis zu den angemessenen Kosten ihrer Wiederherstellung aus Ihren Sicherungen.

Nichts in diesen Bedingungen begrenzt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder für andere Haftung, die gesetzlich nicht begrenzt oder ausgeschlossen werden kann. Über diese Bedingungen hinaus sind alle gesetzlich vermuteten Gewährleistungen und Bedingungen (implied warranties and conditions) ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Keine persönliche Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, erkennen Sie an, dass unsere Geschäftsführer (Directors), Mitarbeiter und Auftragnehmer Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit unseren Leistungen nicht persönlich haften, und machen Ansprüche ausschließlich gegenüber der Schuetze Web Engineering Pte. Ltd. geltend. Jeder von ihnen kann sich nach dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 auf diese Klausel berufen.

12. Laufzeit und Kündigung

Beide Seiten können einen laufenden Auftrag mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen, und fristlos, wenn die andere Seite den Vertrag wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung behebt. Bei Kündigung vergüten Sie die bis dahin erbrachte Arbeit und entstandene Kosten. Regelungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, etwa zu Vertraulichkeit, Haftung und geistigem Eigentum, gelten weiter.

13. Höhere Gewalt

Keine Seite haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, ausgenommen Zahlungspflichten, durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle, etwa Ausfälle von Diensten Dritter, Naturkatastrophen oder behördliche Maßnahmen, solange das Ereignis andauert.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und jeder Auftrag unterliegen dem Recht Singapurs. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit ihnen sind ausschließlich die Gerichte Singapurs zuständig.

15. Allgemeines

Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem Angebot oder der Leistungsbeschreibung die vollständige Vereinbarung über den Auftrag. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam. Änderungen müssen schriftlich vereinbart werden; eine E-Mail genügt. Sie dürfen den Vertrag nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. Wir können diese Bedingungen für künftige Aufträge anpassen; maßgeblich ist die Fassung, die bei Annahme unseres Angebots gilt.

Diese deutsche Fassung dient der Information; bei Abweichungen gilt die englische Fassung. Fragen: simon@schutze-web.com.

Stand: 1.0, 24. Oktober 2026